Очень большое количество отзывов о нас вы можете прочитать:
в нашей группе Вконтакте
в нашем магазине на Ярмарке Мастеров

Средняя оценка: 4.8

61
2
2
0
2

Написать отзыв

  • Сегодня 12:36
    добрый день. заказывала впервые заказ пришел быстро.сначала прислали не тот трек номер, но мы списались и они отправили правильный номер.а так все понравилось успехов вам.
  • Сегодня 09:45
    Здравствуйте! Получила свою посылочку. Всем довольна. Спасибо за все! Теперь буду работать с палитрой. Красота!Буду ещё совершать покупки и рекомендую этот интернет-магазин.
  • 20 ноября 2020 14:46
    Оформила заказ впервые, сумма не большая 1100, доставка 200, но как был получен заказ это кошмар((( мне пришел совершенно не мой заказ с описью моего заказала, после долгого выяснения, мне предложили самостоятельно встретиться с другой девушкой у которой оказался мой заказ, а у меня ее. Думала, уже главное получить свое. и какое было удивление, когда в пакете было обнаружено не то что я заказывала(((, некоторых позиций просто заменили совершенно не нужными фетрами. Вообщем и у меня и у той девушки остались отвратительные впечатления от первого и последнего заказа. Спасибо и прощайте!!!
  • 17 ноября 2020 15:55
    Заказывала в этом магазине впервые. Качеством фетра довольна, цвета очень насыщенные. Жаль, что не все нужные товары были в наличии. Однозначно, за фетром только к вам. Спасибо за хороший товар и за подарок!
  • 14 ноября 2020 21:41
    Спасибо за полученный заказ. Все картинки красочные и четко прорисованные. Просьба только упаковывать сыпучие товары (гранулит стеклянный)герметичнее, так как из зип пакета рассыпались по всей упаковке , пришлось собирать поштучно из всего заказа. И цвет грязно серый, а на фото ближе к белому.
  • 27 октября 2020 08:42
    Спасибо большое! Качество - супер! Все получила очень быстро, как раз успею к новому году много сшить
  • 26 октября 2020 19:41
    Уважаемые сотрудники Фетроли! Почему так невнимательно формируем заказы?! Я понимаю, что у вас не было в наличии в полном объёме товара, который мне был нужен. Снимайте бракованные изделия с учёта вовремя, не выставляйте их на сайт. Это во-первых. Во вторых - предложили замену, - я согласилась, доплатила. Приходит заказ, и что я вижу - в заказе чётко прописан и фетр мягкий молочный (30*40), по цене 60 рублей, в действительности же - фетр мягкий молочный (19,5*30). Вы всех так обделяете? Или это только мне так крупно повезло?!

    • Ответ

      Добрый день. Приносим свои извинения за ошибку в заказе. При большом потоке заказов, к сожалению, иногда возможны ошибки, хотя все заказы собираются вручную - после этого дополнительно еще проверяются.
      В таком случае мы всегда готовы доотправить недостающий товар за наш счет, либо сделать возврат по стоимости.
      По поводу размера фетра - у нас в каждой позиции по фетру написано, что поскольку ручная резка, то возможно +-1см в размерах. 19,5см это допустимый размер.
      По любым вопросам вы всегда можете позвонить на наш бесплатный номер 88002014548 либо написать нам на электронку: admin@fetroli.ru. Будем рады вас проконсультировать и решить любые недоразумения.

      С уважением, интернет-магазин ФЕТРоли.

  • 21 октября 2020 11:28
    Спасибо огромное! Все хорошо, фетр качественный. Все быстро собрали и отправили. Очень нравится заказывать на данном сайте.
  • 5 октября 2020 13:17
    Заказ получила. Была приятно удивлена, что и оформление заказа, и отправка были в один день! Весь товар соответствует описанию, отличное качество. Спасибо!
  • 3 сентября 2020 20:14
    Спасибо большое за товар! Делала большой заказ. Много разной мелочи, более 35 наименований. Все пришло. Качество хорошее. Аккуратно упаковано. Приятно работать с таким магазином! Спасибо!
  • 28 августа 2020 13:38
    Заказывала на ФЕТРоли впервые по рекомендации одной мастерицы с Интернет. И очень довольна, что познакомилась с этим магазином. Заказ отправили очень быстро, сегодня забрала на почте и не могу нарадоваться. Очень яркие, красивые цвета фетра, аккуратно упаковано, еще и атласной ленточкой перевязано. Очень приятно такую посылку даже просто в руках держать. Спасибо большое команде сайта, обязательно вернусь сюда еще и порекомендую знакомым.
  • 6 июня 2020 07:47
    Посылка пришла очень быстро, товар отличный, упакован хорошо. Спасибо большое!
  • 18 марта 2020 09:08
    Заказ сделала 8.03.2020г., отправили 10.03., сразу после праздников. Получила 17.03.2020г. Быстрая доставка. Товар пришёл весь, до единой мелочи, и все в целости. Очень довольна! Спасибо за вашу работу!
  • 7 марта 2020 03:55
    Обслуживание и качество товара заслуживает наивысшей оценки.
  • 20 февраля 2020 11:46
    Заказ оформляла у вас в первый раз. Спасибо вам большое за качественный товар, быструю доставку и маленький презент. Очень неожиданно и приятно.
    LisaSkazochnica
  • 10 февраля 2020 12:49
    Спасибо за отличный товар! При замене отсутствующего размера крафт-упаковки на больший разницу не попросили оплатить, но к сожалению не доложили пуговки-зонтики, которые были отмечены в фактуре, как отправленные. Я понимаю, что это человеческий фактор. В дальнейшем планирую заказывать еще, поэтому надеюсь, что следующие заказы будете собирать внимательнее)
  • 6 февраля 2020 16:21
    Сегодня первый раз оформила заказ в вашем интернет-магазине, очень благодарна девочкам, которые помогли в оформлении заказа. Большое Вам спасибо!!!!
  • 4 февраля 2020 15:01
    В очередной раз огромное спасибо за быструю доставку и отличное качество фетра!!!
  • 31 января 2020 21:50
    Получила посылку в срок, фетр отличного качества цвета яркие и насыщенные, пуговки и фурнитура замечательные. Отправили все быстро. Но есть и ложка дегтя:
    лоскуты велкроткани криво нарезаны, местами не хватало 1 см при нарезке 20*30, погрешность значительная, полный лист уже использовать не смогу, а они почти всех цветов такие пришли, фетр размером 33*53 сильно мнется на сгибе при его складывании
  • 27 января 2020 09:53
    Получила посылку, фетр отличного качества цвета яркие и насыщенные. Отправили все быстро, недовольна только доставкой СДЭК, в срок не доставляют, при звонке говорят завтра доставят и так 2 дня, в следующий раз буду заказывать почтой. А так заказом очень довольна.